מדיניות פרטיות

מועדון "נעים עם הזמן" לצעוד קדימה - המרכז להורים וילדים בע"מ | ח.פ. 514133388 תאריך עדכון אחרון: 7 במרץ 2026

1. מבוא והבהרה מגדרית

1.1. חברת לצעוד קדימה - המרכז להורים וילדים בע"מ (להלן: "החברה", "המפעילה" או "המועדון") מכבדת את פרטיות המשתמשים והמשתמשות באתר club.feldenkrais-online.co.il (להלן: "האתר"). 1.2. מדיניות זו מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות והתאמה לרוח המועדון, אך היא פונה לכל המגדרים באופן שווה. 1.3. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, התקנות מכוחו ותיקון 13. 1.4. השימוש באתר ו/או ההרשמה למועדון מהווים הסכמה למדיניות זו. 1.5. האתר מיועד לבגירים (18+) בלבד. החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים.

2. סוגי המידע הנאספים

2.1 מידע שאת מוסרת באופן יזום בעת הרשמה למועדון או יצירת קשר עשויים להיאסף:

  • שם מלא

  • כתובת דוא"ל

  • מספר טלפון

  • פרטי התחברות (שם משתמש וסיסמה)

2.2 מידע תפקודי / גופני (מידע רגיש) במסגרת השתתפותך במועדון, את עשויה למסור מידע הנוגע למצבך הגופני, מגבלות תנועה, פציעות עבר או רגישויות.

  • אין חובה חוקית למסור מידע זה.

  • אי מסירתו לא תמנע הצטרפות למועדון.

  • עם זאת, ייתכן שתפגע יכולת התאמת ההנחיות האישיות עבורך.

  • המידע ישמש אך ורק לצרכי התאמת תרגול ותמיכה מקצועית.

2.3 מידע טכני הנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע כגון:

  • כתובת IP

  • סוג דפדפן ומכשיר

  • זמני כניסה

  • נתוני שימוש בתכנים (וידאו / אודיו / שיעורים)

  • משך שהייה באתר מידע זה אינו משמש לזיהוי אישי ישיר אלא לצרכי תפעול, שיפור ואבטחה.

2.4 פרטי תשלום

  • התשלום למועדון מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח העומד בתקן PCI-DSS.

  • החברה אינה שומרת ואינה חשופה לפרטי כרטיס האשראי המלאים.

  • נתוני החיוב נשמרים ומנוהלים על ידי חברת הסליקה בלבד.

  • החיוב מתבצע בהוראת קבע חודשית או שנתית, בהתאם למסלול שנבחר.

  • ניתן להפסיק את המנוי בכל עת, והחיוב יופסק במחזור החיוב הבא.

3. מסלולי מנוי

המועדון פועל במתכונת מנוי:

  • מנוי חודשי

  • מנוי שנתי

  • מחיר המנוי נשמר כל עוד המנוי פעיל. במקרה של יציאה מהמנוי, המחיר אינו מובטח להצטרפות עתידית.

  • עם סיום המנוי: תיחסם הגישה לתכנים ולא תתאפשר צפייה בשיעורים שנצברו.

4. הבסיס החוקי לעיבוד מידע

העיבוד מתבצע בהתאם לדין ועל בסיס: 4.1 קיום חוזה - לצורך אספקת שירותי המנוי והתכנים. 4.2 חובה חוקית - ניהול ספרים ודיווחים לרשויות המס. 4.3 אינטרס לגיטימי - אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה והגנה על זכויות יוצרים. 4.4 הסכמה - לצורך משלוח מסרים שיווקיים ועדכונים שאינם חלק אינטגרלי מהמנוי.

5. מטרות השימוש במידע

המידע משמש לצרכים הבאים: ניהול חשבון המשתמשת; מתן גישה לתכנים מוקלטים ושידורים חיים (Zoom); שליחת תזכורות תפעוליות (שיעורים, פודקאסטים, תרגולים); מתן מענה מקצועי לשאלות; שיפור חוויית המשתמש; שמירה על זכויות קניין רוחני; מניעת שיתוף חשבונות בלתי מורשה.

6. דיוור ומסרים

6.1 כחברת מועדון, תקבלי מסרים תפעוליים ולימודיים כחלק מהשירות (שאינם שיווקיים). 6.2 מסרים שיווקיים (כגון מבצעים, הצעות חדשות או הרחבת פעילות) יישלחו רק בהסכמה מפורשת ובהתאם לחוק הספאם. 6.3 ניתן להסיר עצמך מדיוור שיווקי בכל עת באמצעות קישור הסרה או בפנייה ל- [email protected]

7. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצרכים הבאים: תפקוד תקין של האתר, אבטחה וניתוח שימוש.

  • תוסף נגישות: האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך שמירת העדפות הנגישות של המשתמשת (כגון גודל גופן, ניגודיות והגדרות תצוגה) כדי להבטיח חוויית גלישה מותאמת אישית בכל כניסה.

  • האתר מפעיל מערכת ניהול הסכמה (Complianz) המאפשרת לך לנהל העדפות עוגיות. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

8. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת ואינה סוחרת במידע אישי. המידע משותף רק עם: ספקי אחסון אתרים; פלטפורמות שידור (כגון Zoom); מערכות דיוור; ספקי סליקה; רשויות חוק - ככל שתידרשנה על פי דין. חלק מהספקים עשויים לאחסן מידע מחוץ לישראל. החברה פועלת להבטחת רמת הגנה נאותה בהתאם לדין.

9. שמירת מידע (Retention)

  • מידע נשמר כל עוד המנוי פעיל.

  • לאחר סיום המנוי - עד 24 חודשים לצרכים תפעוליים ומשפטיים.

  • מידע חשבונאי - 7 שנים בהתאם לדין.

  • מידע שאינו דרוש עוד - יימחק או יעבור אנונימיזציה.

10. אבטחת מידע

10.1 החברה מיישמת אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים, לרבות הצפנת SSL והגבלת הרשאות גישה. 10.2 על אף האמור, אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט, והחברה אינה מתחייבת לחסינות מלאה מפני חדירה בלתי מורשית. 10.3 במקרה של אירוע אבטחה העלול ליצור סיכון מהותי לפרטיות, תפעל החברה בהתאם להוראות הדין ותמסור הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשות הרלוונטיות במידת הצורך.

11. זכויותייך

בהתאם לדין, עומדות לך הזכויות: לעיין במידע השמור אודותייך; לבקש תיקון מידע שגוי; לבקש מחיקה (בכפוף לחובות חוקיות); להתנגד לשיווק ישיר. למימוש זכויותייך: [email protected]

12. יצירת קשר

לצעוד קדימה - המרכז להורים וילדים בע"מ | ח.פ. 514133388 דוא"ל: [email protected] | טלפון: 052-4747545

© 2026 נעים עם הזמן · כל הזכויות שמורות.